Langues & compétences de base
Des compétences essentielles pour s’adapter en milieu de travail et améliorer les performances.
Langues
- Français langue maternelle
- Français langue seconde
- Francisation
- Anglais
- Espagnol
- etc.
-
- Vocabulaire
- Grammaire
- Syntaxe
- Prononciation
- Écoute
- Phonétique
- Tests diagnostiques
- Mise à niveau pour réussir les tests d’équivalence de niveau de scolarité (TENS)
- Mise à niveau pour le test de développement général (TDG)
- Français au bureau
- Antidote
Mathématiques
- Opération mathématiques
- Fractions, décimales, pourcentages
- Système de mesure
- Règles de trois
Informatique
- Test de classification en bureautique
- Initiation à l’informatique
- Initiation à la suite Office 365
- Logiciels de Microsoft
- Word
- Excel
- Teams
- Forms
- Outlook, Calendrier, Tâches
- PowerPoint
- Planner
- SharePoint / OneDrive
- OneNote
- To Do
- Visio
- Univers Windows
- Univers Apple
- Univers Google
- Création de contenu web
- Logiciel ou plateforme web
- Canva
- WordPress
- Logiciel de correction
- Antidote
CALCUL
Utiliser des instruments de mesure, appliquer la conversion, calculer un nombre de pièces, classer un inventaire.
RÉDACTION
Compléter un bordereau de livraison ou un rapport d’incident, transmettre par courriel des informations sur les activités de son quart de travail, écrire un message pour un client.
LECTURE
Bien comprendre les procédures de travail, les normes de sécurité, les modes d’emploi, les étiquettes sur un produit.
CAPACITÉ DE RAISONNEMENT
Identifier les problématiques d’un équipement pour en informer le technicien, solutionner des situations simples, proposer une meilleure façon de faire.
COMMUNICATION VERBALE
Donner clairement des consignes à un collègue, exprimer son opinion avec jugement et clarté, bien saisir la commande d’un client.
UTILISATION DE DOCUMENT
Comprendre les étiquettes, les affiches, les procédures de travail, un bordereau d’expédition, un manuel d’instruction.
INFORMATIQUE ET NUMÉRIQUE
Lire les instructions à l’écran, naviguer sur le net pour trouver de l’information, s’inscrire en ligne, télécharger des documents et les classer dans le réseau de l’entreprise.
