Efficacité organisationnelle

Objectifs

L’efficacité organisationnelle se veut un levier stratégique dans un contexte d’optimisation des couts et de pénurie de main-d’œuvre qui amène les organisations à aller au-delà de la réduction des couts pour optimiser ce qui est déjà en place.

Fixer des cibles inspirantes et alignées avec la vision organisationnelle plutôt que viser des économies de bouts de chandelle.
La première étape consiste à se pencher sur la chaine de valeur pour identifier les acitvités et les processus les plus profitables et les plus utiles.
Les équipes devraient être activement impliquées dans la résolution de problèmes. La participation des membres à cette réflexion constitue un levier de mobilisation et d’innovation.

Contenu

Plan stratégique et opérationnel;
KPI et les indicateurs de performances inspirants;
Tableau de bord;
Cartographie des processus;
Élimination des gaspillages;
Optimisation des processus;
Résolution de problèmes
Créativité et innovation;
Amélioration en continu.